Đã từng có một thời gian, cùng với sự đa dạng trong giá thành cũng như hình thức, BlackBerry được đánh giá như sự lựa chọn hàng đầu cho khách hàng Việt.
Ngày nay, những mặt hàng mang nhãn hiệu BlackBerry đã đánh mất ngôi vị dẫn đầu vì lý do đụng phải sức cạnh tranh ghê gớm từ phía ”Trái táo cắn dở” và binh đoàn điện thoại di động chạy nền tảng Android hùng hậu. 1 tình huống rất rõ là trong khi ”Trái táo cắn dở”, Samsung, HTC đang dư thừa, thì BlackBerry lại còn rất hiếm vị thế trong thị trường Việt Nam.
So sánh với thời gian trước thì lúc này doanh số của BlackBerry đã bị giảm sút một con số lớn, hầu hết những người kinh doanh shop chuyên bán dòng điện thoại này đều chỉ ra như trên. Ông Thịnh – một chủ cửa hàng buôn bán nhãn hiệu di động này nói: “Nhờ vào sửa hoặc phục vụ khách quen thuộc mà shop còn ”sống sót” được đến tận hôm nay cùng với số tiền khá cầm chừng, tại vì nguồn người tiêu dùng muốn mua rất hiếm”
Nhằm bắt kịp xu thế, những cửa hàng kể trên đang dần dần chuyển đổi qua mua bán trao đổi và việc sửa iPhone, điện thoại di động chạy nền tảng Android.
Tuy vậy chắc gì là đã lỗi thời bởi thực tế thì vẫn có người tiêu dùng đến chọn mua, chẳng hạn những cái tên như là 8700, 8900, 9000. Nguồn khách chính yếu của nhãn hiệu, hầu như là sinh viên bởi vì đã từng sử dụng và ưa thích hãng di dộng này nhưng không thích đổi, ngại đổi qua nhãn hiệu điện thoại di động khác. BlackBerry giá thành rẻ bán được là thế, nhưng tình huống của phân khúc đẳng cấp lại không giống hoàn toàn. Giá cả cao nhưng lại không tích hợp một số khả năng nổi bật, những loại cao cấp như là 9760 hay 9360 này thông thường vô cùng khó bán
Nhãn hiệu điện thoại này không ngừng được người dung tìm và chọn mua vì rấ nhiều lý do. Anh Dân, 1 sinh viên nói: ” gá cả không cao cùng với mẫu mã của sản phẩm nhìn vô cùng lạ mà hiếm có hãng di đông nào khác có được, và đó là lý do vì sao mình chọn mua BlackBerry”. Khi được phỏng vấn về tiềm năng phát triển của hãng điện thoại này, đa số người cho hay tuy tình hình của BlackBerry trong thị trường VN có phần ảm đạm tuy nhiên mình vẫn tiếp tục kinh doanh hãng sản phẩm này vì lượng khách “ruột” không phải dễ mà quen được bên cạnh đó lượng cầu đối với BlackBerry càng tăng.